Comment créer votre compte Irembo

Qu'est-ce qu'un compte Irembo ?

Un compte Irembo est votre identité unique sur l'ensemble des plateformes d'Irembo. Avec un seul compte, vous pouvez vous connecter partout, au lieu de créer une identité distincte pour chaque service. 

Vous pouvez également ajouter une entreprise à votre profil à l'aide de son TIN, et gérer vos services personnels et professionnels côte à côte, sans avoir à jongler entre plusieurs connexions.

Pourquoi un seul compte fait la différence

Avec ce compte, vous joignez un document une seule fois et le réutilisez pour vos prochaines démarches, au lieu de le soumettre à chaque fois. Il vous permet de garder vos certificats approuvés accessibles et prêts à être réutilisés, sans avoir à retrouver les fichiers originaux. Et comme il s'agit du même compte partout, passer d'une plateforme à l'autre ne veut pas dire repartir de zéro : votre compte, vos documents et votre historique vous suivent.

Puisque chaque démarche repose sur votre compte, en créer un n'est pas une étape distincte avant le vrai travail : c'est la base sur laquelle tout le reste s'appuie.

La vérification : ce qui rend ce compte fiable

La vérification permet de confirmer que votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail correspond bien à votre carte d'identité nationale, ou, si vous êtes Rwandais vivant à l'étranger, à votre carte consulaire. Sans cette correspondance, il n'existe aucun moyen fiable de confirmer que le compte vous appartient bien, et puisqu'il porte votre identité sur l'ensemble des services que vous utilisez, cette confirmation compte énormément. C'est pourquoi Irembo considère un désaccord comme un point à régler correctement, si besoin au centre de service MTN ou Airtel le plus proche, plutôt que comme un problème à contourner.

Créer votre compte n'est pas une simple étape d'inscription pour une seule plateforme : c'est la mise en place de l'identité que vous utiliserez sur l'ensemble des services d'Irembo à l'avenir.

Voici un guide étape par étape sur la façon de créer un compte sur IremboGov.

Conditions requises 

La création d'un compte Irembo nécessite les éléments suivants :

• Un numéro de téléphone ou une adresse e-mail

• Une carte d'identité nationale Rwandaise

• Une carte consulaire valide si vous êtes un citoyen Rwandais vivant à l'étranger

Note : 

Pour vérifier votre compte Irembo, vous pouvez utiliser :

• Un numéro de téléphone qui correspond à votre carte d'identité nationale Rwandaise ou une adresse e-mail qui correspond à votre carte consulaire.

  • Composez le *125# pour vérifier. Si les numéros ne correspondent pas, veuillez vous rendre au centre de service MTN ou Airtel le plus proche pour obtenir des conseils.

Suivez ces étapes simples pour créer un compte : 

1. Visitez la plateforme Irembo : www.irembo.gov.rw et cliquez sur Inscription.

2. Une nouvelle page s'affiche. Suivez un processus en 2 étapes pour configurer votre compte.

   1. Soumettez les informations requises : Entrez votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail et votre mot de passe, confirmez-le, puis cliquez sur "Créer un compte".

Note : Un mot de passe fort doit contenir :

• au moins 8 caractères ;

• au moins un chiffre ;

• au moins une lettre majuscule ;

• au moins une lettre minuscule ;

• au moins un caractère spécial (par exemple : .!*/-+).

2. Vérification du compte : Un code de vérification/mot de passe à usage unique (OTP) vous est envoyé sur votre numéro de téléphone par notification SMS ou par e-mail. Saisissez l'OTP et cliquez sur « Vérifier ».

Maintenant, vous êtes prêt ! Vous recevrez une notification d'Irembo confirmant que votre compte a été créé.

Continuez à vous connecter et à vérifier vos informations.

1. Cliquez sur Mon Identification, puis cliquez sur Vérifier l'identité.

2. Choisissez de vérifier votre compte en tant que citoyen vivant au Rwanda ou en tant que Rwandais vivant dans la diaspora

   1. -Un citoyen résidant au Rwanda (vous devrez utiliser une carte d'identité nationale Rwandaise et un numéro de téléphone). Cliquez sur « Continuer » pour poursuivre.

-Si vous êtes un Rwandais vivant dans la diaspora, vous devrez utiliser une carte d'identité nationale Rwandaise et un numéro de carte consulaire. Cliquez sur « Continuer » pour procéder.

2. Un mot de passe à usage unique (OTP) vous sera envoyé par SMS ou par e-mail, selon les informations liées à votre compte. Pour les membres de la diaspora, l’OTP est envoyé à l’adresse e-mail associée à leur carte consulaire. Cliquez ensuite sur « Vérifier ».

Félicitations ! Vous pouvez maintenant accéder à tous les services et les demander.