Foire Aux Questions sur l’équivalence de diplômes étrangers - Enseignement supérieur

voici les questions les plus courantes pour vous aider à comprendre comment obtenir l’équivalence de diplômes étrangers - Enseignement supérieur.

1. Quel est l’objectif du service d’équivalence de diplômes étrangers - Enseignement supérieur ?
   Ce service permet à toute personne ayant suivi ses études supérieures dans un établissement étranger de faire une demande d'attestation d'équivalence auprès du système rwandais d'enseignement supérieur. 
   
   

2. Quelle institution fournit ce service ?
   Ce service est fourni par le Conseil d’Enseignement Supérieur (HEC) via IremboGov.
   
   

3. Qui est éligible pour ce service ?
   Toute personne ayant obtenu un diplôme, un grade ou un certificat auprès d’un établissement d’enseignement supérieur étranger et souhaitant le faire reconnaître au Rwanda peut en faire la demande.
   
   

4. Ai-je besoin d’un compte IremboGov pour faire la demande ?
   Oui. Les demandeurs doivent impérativement disposer d’un compte IremboGov si vous en avez pas un, Cliquez ici pour savoir comment en créer un.
   
   

5. Combien coûte le service ?
   
   

• Demandeurs rwandais : 60, 000 RWF

• Demandeurs étrangers résidant à l'extérieur du Rwanda : 120 USD

• Demandeurs étrangers résidant au Rwanda : L'équivalent en RWF de 120 USD (calculé sur la base du taux de change journalier de la BNR).
  
  

6. Combien de temps faut-il pour traiter la demande ?
   Le délai de traitement est de 10  jours ouvrables. Veuillez noter que ces 10  jours ouvrables sont comptés après réception de la réponse de l’institution d’attribution.
   
   

7. Quels documents d’identification sont requis pour postuler ?
   
   

• Rwandais : Carte d’identité nationale

• Étrangers : Numéro de passeport
  
  

8. Les certificats provisoires ou temporaires sont-ils acceptés pour l’équivalence des qualifications ?
   Non. Les documents tels que les certificats provisoires, les attestations ou les lettres “À qui de droit”ne sont pas acceptés pour l’équivalence.
   
   

9. Quelles sont les conditions pour obtenir mon équivalence ?

Les conditions requises pour obtenir l’équivalence varient pour les demandeurs rwandais et étrangers, selon le type de qualification(Diplôme,Diplôme d’études supérieures spécialisées,Licence, Diplôme de master, Spécialité médicale, Qualifications liées à une spécialité médicale et Doctorat) ainsi que le mode d’études (en présentiel ou en ligne).
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Les pièces jointes obligatoires et conditionnelles sont les suivantes :

Pièces jointes requises

• Une copie notariée du certificat final ou du diplôme dont l'équivalence est demandée

• Une copie notariée des relevés de notes académiques pour chaque année d'études

• Une copie notariée du certificat/diplôme/grade pris en compte pour l'admission

Pièces jointes conditionnelles

• Une attestation de surveillance délivrée par un organisme d'examen accrédité

• Lettre de recommandation de l’établissement pressenti

• Certificat d’indexation du conseil

• Document justificatif supplémentaire

Pour plus d’informations, cliquez ici

10. J’ai étudié dans une université qui a ensuite été fermée et je n’ai aucun moyen de faire vérifier mes études. Que puis-je faire pour obtenir mon équivalence ?

Il existe des démarches pratiques pour faire vérifier et reconnaître vos études, même si votre université a été fermée.

Lorsqu’une université ferme, ses archives institutionnelles et étudiantes peuvent être transférées à une autorité gouvernementale ou à une institution désignée.

Étapes à suivre :

1. Identifier le dépositaire des archives académiques officielles :
   Contactez les autorités éducatives compétentes pour savoir quelle institution détient les archives académiques de l’université fermée. Il peut s’agir du Ministère de l’Éducation, d’un organisme de régulation de l’enseignement supérieur ou d’un conseil/commission d’accréditation.

2. Vérifier l’existence d’une institution successeur :
   Si une autre université a repris les programmes ou le campus de l’institution fermée, elle peut détenir les archives pertinentes.

3. Contacter les ambassades ou hautes commissions :
   Contactez l’ambassade ou la haute commission du pays où se trouvait l’institution pour obtenir des indications sur la manière de procéder à la vérification.
   
   

4. Rassemblez tous les documents personnels en votre possession :

• Certificats de diplôme final ou autres certificats pertinents

• Relevés de notes ou bulletins scolaires

Lettres d’admission, cartes d’étudiant, correspondances pertinentes ou reçus de paiement

Tout document indiquant vos dates d’inscription

Ces documents peuvent constituer des éléments justificatifs si la vérification officielle par les canaux mentionnés ci-dessus s’avère impossible.

11.  Comment saurai-je si ma demande a été approuvée ?
    Vous recevrez une notification par SMS et/ou email de la part du HEC une fois que votre demande aura été examinée et approuvée.
    
    

12. Comment puis-je accéder à mon certificat d’équivalence une fois approuvé ?
    Vous pouvez le télécharger directement depuis la plateforme IremboGov ou y accéder via email si vous en avez fourni un lors de votre demande.
    
    

13. Que faire si je rencontre des problèmes pendant ou après le processus de demande ?
    Pour obtenir de l’aide, vous pouvez contacter :

• Téléphone : 9099

• Email : support@irembo.com

• WhatsApp : 0792222220
  
  

14. Pourquoi le traitement de mon équivalence prend-il autant de temps ?
    Le traitement de votre demande d’équivalence peut être retardé si le Conseil de l’enseignement supérieur (HEC) a envoyé une demande de vérification à votre établissement mais n’a pas encore reçu de réponse.

Raisons possibles du retard :

• Réponse lente ou absence de réponse de l’établissement.

• Retard dans le retour d’accréditation de l’établissement délivrant le diplôme.

• Erreurs dans la demande, telles que des informations de contact incorrectes (ex. : email ou adresse erronés).

Conseil : Assurez-vous de fournir des coordonnées exactes et actives pour votre établissement afin de faciliter une réponse rapide.

15. Pourquoi mon université tarde-t-elle à répondre après avoir été contactée par le HEC ?

Si l’université ne répond pas dans un délai de sept (10) jours ouvrables, le HEC envoie un email de relance pour assurer le suivi de la demande de vérification. Dans certains cas, des retards peuvent survenir si le demandeur a fourni une adresse email institutionnelle inactive ou obsolète, empêchant l’établissement d’enseignement supérieur (HLI) de recevoir la correspondance du HEC.

16. L’adresse email que j’ai fournie sur Irembo pour mon université n’est plus active. Comment puis-je la modifier ?

Veuillez transmettre au HEC une adresse email mise à jour et fonctionnelle, soit par SMS soit par email, afin qu’ils puissent renvoyer la demande de vérification au bon contact.

• Email : equivalence@hec.gov.rw 

• Téléphone : 0786 823 101
  
  

17. Le HEC a-t-il déjà reçu une réponse de mon université ?

Une fois que le HEC aura reçu une réponse de votre établissement, vous serez informé par email ou par SMS au numéro de téléphone que vous avez fourni dans votre demande.

18. Mon université m’a informé qu’elle a déjà répondu au HEC, mais je n’ai pas encore reçu mon équivalence. Pourquoi y a-t-il un retard ?

Les raisons possibles du retard comprennent :

• Le demandeur peut avoir fourni une adresse email personnelle incorrecte ou inactive, ce qui peut empêcher la réception des notifications du HEC.

• Le HEC peut encore être en train de vérifier le statut d’accréditation de l’établissement auprès des autorités compétentes.

• Il peut y avoir un retard dans la soumission des pièces justificatives supplémentaires demandées par le HEC.

19. J’ai perdu les documents de voyage que j’ai utilisés lors de mes études à l’étranger. Que dois-je faire ?

Vous pouvez rédiger une lettre expliquant votre situation et donner votre consentement afin que le HEC puisse contacter la Direction Générale de l’Immigration et de l’Emigration (DGIE) pour vérifier vos informations de voyage en votre nom.