Cet article fournit des orientations sur la procédure de re-soumission d’une demande faisant l’objet d’une demande d’action, émise lorsque la demande initiale ne contient pas les informations essentielles ou les documents requis pour son traitement.
La re-soumission consiste à corriger ou compléter les éléments spécifiquement demandés par l’organe de traitement.
Suivez ces étapes simples pour re-soumettre la demande:
Visitez la plateforme IremboGov à l’adresse new.irembo.gov.rw et connectez-vous à votre compte.
Accédez à “ Mes dossiers “ pour consulter la liste des demandes.
Dans la liste des dossiers que vous avez soumises, repérez celle portant la mention “Informations supplémentaires requises”. Cliquez sur “ Voir “ .
Cliquez sur “Modifier” afin de mettre à jour vos informations.
Après avoir complété la demande, cliquez sur “Continuer”.
Vérifiez que toutes les informations sont exactes, saisissez le numéro de téléphone et/ou l’adresse email du demandeur, cochez la case de vérification, puis re-soumettez la demande.
Une fois soumise, un message de confirmation s’affichera indiquant que la demande a été mise à jour avec succès.
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